販売業者 株式会社Memnon
住所 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-22-3 Royal原宿2F
※ショップではございません。オフィスの所在地になります。
TEL & FAX TEL : 03-6319-1317 FAX : 03-6322-4749
E - Mail info@memnon.jp
 

オンラインショップオープンまで、しばらくお待ち下さいませ。
現時点ではメールオーダーという形で、通販のご対応をさせて
頂いております。

①商品名とそのカラー <商品名やカラーがご不明な場合は、お手数ですが画像などを添えて info@memnon.jpまでお問い合わせ下さい。>
<複数ご注文の場合は、それぞれに、 商品名/カラー/個数がわかるよう記載して下さい。>

②お名前 ③郵便番号とご住所 ④お電話番号 ⑤メールアドレス

⑥お支払い方法 <銀行振込(三菱東京UFJ銀行宛になります) 又は、
代引き(お現金のみ )をお選び下さい。 >
※ 代引きの際の代引手数料、お振込の際のお振込手数料は、 お客様ご負担となります。

⑦到着希望日 <代引きの場合のみ お承り可能です。
ご注文確定後、4日後からそれ以降でご指定下さい。 >
※指定が無い場合は未記入で構いません。

⑧時間指定 午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時 からお選び下さい。
※指定が無い場合は未記入で構いません。
※最安送料をご希望の場合は、お時間指定が出来ない場合がございます。

⑨領収書の有無(宛名と但し書きもお知らせ下さい。)
※不要の場合は未記入で構いません。

以上の ① 〜 ⑥ < ⑦⑧⑨は任意>をご記入の上、 info@memnon.jp までメールを送信して下さい。

5日以内にご返信させて頂きます。
5日以上経過してもご返信がない場合は、大変恐れ入りますが、 もう一度メールを送信して頂くか、 03-6319-1317 (土日祝日定休 ) までご連絡をお願い致します。

※それでも届かない場合は、下記のご確認をお願いします。

・アドレス入力に誤りがないか確認する
・規制設定を確認する
・迷惑メールボックスに弊社からの返信メールがないか確認する
・携帯からご注文の場合は、受信設定を確認する

商品代金以外の料金

・送料(地域により異なります。最下段に送料を記載しています。)
※沖縄県、離島を除いた地域は、税抜き一万円以上お買い上げで送料無料。

・お振込みの場合はお振込手数料

・代引きの場合は代引手数料
(お買い上げ金額により異なります。最下段に代引き手数料を記載しています。)

配送方法と配送会社

佐川急便にてご配送となります。

メール便やご郵送等の、宅急便以外でのご配送はお承り出来ません。

返品、交換、
キャンセルについて

・ご注文確定後のキャンセル、商品出荷後の変更は出来ません。

・代引きにて商品を発送した場合で、お荷物をお受け取りにならない等の 受取拒否につきましては、送料 (往復分) / その他、発生した手数料など 商品代金以外に発生した損失金額を、実費にてご請求させて頂きます。

・パソコンや携帯端末での観覧という特性上、商品の画像や色味が 実物と多少異なる場合がございます。この理由による返品/交換は お承りできませんので予めご了承下さい。商品の詳細について ご心配な点は、ご購入前 に弊社へお尋ね下さい。

・到着した商品に不備や不良がある/注文内容と異なる商品が届いた 場合のみ、速やかに返品/交換のご対応をさせて頂きます。 在庫が有る商品はご交換させて頂き、在庫が無い商品はご返金させ て頂きます。商品到着後7日以内に、弊社までご連絡下さい。
Tel : 03-6319-1317 (土日祝日定休 ) E-mail :info@memnon.jp

※ 下記の場合は、商品到着後7日以内であっても、 返品/交換が出来ません。

・使用済みの商品 <但しファスナーや金属類の破損/付属品破損の場合は、 無料でのお修理/有料でのお修理/ご交換の対象となる場合が ございますので、まずはご連絡下さい。 無料修理/有料修理/ご交換 の判断につきましては、ご連絡時に詳細なヒアリングをさせて頂き、 決定させて頂きます。>

・お客様側の無理なご使用や利用によるキズ/破損の場合

・お客様側の故意によるキズ/破損の場合

・ご返送時の商品状態が、お届け時と大きく異なっている場合 < 箱 / 付属品 / タグ等の状況も含みます。 >

・商品タグやご納品書が無い場合 < 但しご本人様確認と、メールオーダーでのご購入が確認出来た場合、 ご対応可能な場合もございますので、まずはご相談下さい。>

・特別企画/ハッピーバッグ/ハッピーセット/セール品などの特別商品

返品、交換時の送料

■ 弊社側の不備の場合は、返品/交換時に発生する 全ての送料と手数料を、弊社にてご負担させて頂きます。

■ お客様のご都合による場合は、返品/交換時に発生する 全ての送料と手数料を、お客様にご負担して頂きます。

送料

・送料について
※1回のご配送のご購入合計金額が 税抜き1万円以上の場合、送料は無料です。
※沖縄県、離島については対象外

下記は60サイズの送料です。
おまとめでのご購入や、大きめのポーチ、バッグ類は 60サイズを超える場合がございますので、その場合は 改めて送料をご案内させて頂きます。
その際、出来る限り最安値の送料をご案内しております。

・南九州(熊本/宮崎/鹿児島)
・北九州(福岡/佐賀/長崎/大分)
・北海道 60サイズ850円

・四国(徳島/香川/愛媛/高知)
・中国(鳥取/島根/岡山/広島/山口)
60サイズ 700円

・関西(滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山)
・北東北(青森/岩手/秋田)
60サイズ 600円

・南東北(宮城/山形/福島)
・関東(茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨)
・信越(新潟/長野)
・東海(岐阜/静岡/愛知/三重)
・北陸(富山/石川/福井)
60サイズ 550円

代引手数料

代引きの発送会社は、佐川急便 e-コレクトになります。 <お現金のみ/クレジットカード不可> 代引時に発生する代引手数料は、お客様ご負担となります。

・商品代金 : 1万円(税抜)まで → 代引手数料324円(税込)
・商品代金 : 3万円(税抜)まで → 代引手数料432円(税込)
・商品代金 : 10万円(税抜)まで → 代引手数料648円(税込)

※10万円を超えるご注文の場合は、お振込みでのご対応のみとさせて頂きます。