販売業者 | 株式会社Memnon |
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住所 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-22-3 Royal原宿2F ※ショップではございません。オフィスの所在地になります。 |
TEL & FAX | TEL : 03-6319-1317 FAX : 03-6322-4749 |
E - Mail | info@memnon.jp |
オンラインショップオープンまで、しばらくお待ち下さいませ。 ①商品名とそのカラー
<商品名やカラーがご不明な場合は、お手数ですが画像などを添えて
info@memnon.jpまでお問い合わせ下さい。>
②お名前 ③郵便番号とご住所 ④お電話番号 ⑤メールアドレス ⑥お支払い方法
<銀行振込(三菱東京UFJ銀行宛になります) 又は、 ⑦到着希望日
<代引きの場合のみ お承り可能です。 ⑧時間指定
午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時 からお選び下さい。 ⑨領収書の有無(宛名と但し書きもお知らせ下さい。)
以上の ① 〜 ⑥ < ⑦⑧⑨は任意>をご記入の上、 info@memnon.jp までメールを送信して下さい。 5日以内にご返信させて頂きます。 ※それでも届かない場合は、下記のご確認をお願いします。 ・アドレス入力に誤りがないか確認する
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商品代金以外の料金 | ・送料(地域により異なります。最下段に送料を記載しています。) ・お振込みの場合はお振込手数料 ・代引きの場合は代引手数料 |
配送方法と配送会社 | 佐川急便にてご配送となります。 メール便やご郵送等の、宅急便以外でのご配送はお承り出来ません。 |
返品、交換、 キャンセルについて |
・ご注文確定後のキャンセル、商品出荷後の変更は出来ません。 ・代引きにて商品を発送した場合で、お荷物をお受け取りにならない等の 受取拒否につきましては、送料 (往復分) / その他、発生した手数料など 商品代金以外に発生した損失金額を、実費にてご請求させて頂きます。 ・パソコンや携帯端末での観覧という特性上、商品の画像や色味が 実物と多少異なる場合がございます。この理由による返品/交換は お承りできませんので予めご了承下さい。商品の詳細について ご心配な点は、ご購入前 に弊社へお尋ね下さい。 ・到着した商品に不備や不良がある/注文内容と異なる商品が届いた
場合のみ、速やかに返品/交換のご対応をさせて頂きます。
在庫が有る商品はご交換させて頂き、在庫が無い商品はご返金させ
て頂きます。商品到着後7日以内に、弊社までご連絡下さい。 ※ 下記の場合は、商品到着後7日以内であっても、 返品/交換が出来ません。 ・使用済みの商品 <但しファスナーや金属類の破損/付属品破損の場合は、 無料でのお修理/有料でのお修理/ご交換の対象となる場合が ございますので、まずはご連絡下さい。 無料修理/有料修理/ご交換 の判断につきましては、ご連絡時に詳細なヒアリングをさせて頂き、 決定させて頂きます。> ・お客様側の無理なご使用や利用によるキズ/破損の場合 ・お客様側の故意によるキズ/破損の場合 ・ご返送時の商品状態が、お届け時と大きく異なっている場合 < 箱 / 付属品 / タグ等の状況も含みます。 > ・商品タグやご納品書が無い場合 < 但しご本人様確認と、メールオーダーでのご購入が確認出来た場合、 ご対応可能な場合もございますので、まずはご相談下さい。> ・特別企画/ハッピーバッグ/ハッピーセット/セール品などの特別商品 |
返品、交換時の送料 | ■ 弊社側の不備の場合は、返品/交換時に発生する 全ての送料と手数料を、弊社にてご負担させて頂きます。 ■ お客様のご都合による場合は、返品/交換時に発生する 全ての送料と手数料を、お客様にご負担して頂きます。 |
送料 | ・送料について 下記は60サイズの送料です。 ・南九州(熊本/宮崎/鹿児島)
・四国(徳島/香川/愛媛/高知) ・関西(滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山) ・南東北(宮城/山形/福島) |
代引手数料 | 代引きの発送会社は、佐川急便 e-コレクトになります。 <お現金のみ/クレジットカード不可> 代引時に発生する代引手数料は、お客様ご負担となります。 ・商品代金 : 1万円(税抜)まで → 代引手数料324円(税込) ※10万円を超えるご注文の場合は、お振込みでのご対応のみとさせて頂きます。 |